Levertijden

Levertijden bij Fitnessdelivery
Wij bieden de mogelijkheid om je bestelling snel en naar eigen wens te leveren. Maandag t/m donderdag vóór 21.00 uur besteld, betekent de volgende dag al in huis! Voor vrijdag geldt: vóór 16.00 uur besteld, is zaterdag in huis. Dit geldt voor:

• bestellingen die producten bevatten die op voorraad zijn in ons magazijn;
• bestellingen die worden afgerekend met iDeal, Creditcard, PayPal of Riverty (voorheen Afterpay);
• bestellingen die worden vervoerd met DHL.

De levertijd van producten wordt aangegeven op de productpagina's. Mocht je meerdere producten bestellen, dan houden wij de langste levertijd aan voor de gehele bestelling. Mocht een van de producten een (te) lange levertijd hebben, dan kunnen wij je bestelling in overleg splitsen zodat de andere producten eerder geleverd worden.

Levertijd van grote en zware producten
Producten die zwaarder zijn dan 30 kg worden verstuurd met Transmission. Deze producten worden alleen op werkdagen geleverd. Voor producten die op voorraad zijn in ons magazijn geldt: op maandag t/m donderdag vóór 19.00 uur besteld, is morgen in huis. Let op: Transmission levert de zending tot aan de eerste afsluitbare deur (de voordeur). 

Product(en) niet op voorraad
Mocht een product onverhoopt niet leverbaar zijn, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Bezorgopties
Wij versturen de meeste pakketten met DHL. Tijdens het bestelproces kun je aangeven op welke dag je de bestelling wilt ontvangen. Ongeveer 98% van de zendingen wordt binnen 24 uur na ontvangst van betaling geleverd. De overige zendingen worden in 2 tot 4 werkdagen geleverd. Bezorging vindt plaats van maandag t/m zaterdag. Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een track en trace code per mail.

Als je niet thuis bent en DHL kan ook niet bij de buren afleveren, dan wordt je pakket de volgende dag bij een DHL ServicePoint bij jou in de buurt bezorgd. Je krijgt hierover bericht via DHL.

Afleveren bij een ophaalpunt
Wil je je bestelling liever laten afleveren bij een DHL ServicePoint? Met 4000 DHL ServicePoints in Nederland is er altijd wel een pakketpunt bij jou in de buurt. Kies tijdens het bestelproces de optie voor afhalen bij ophaalpunt en kies een gewenste locatie.

Producten die je op een werkdag vóór 21.00 uur bestelt, kun je de eerstvolgende werkdag vanaf 15.00 uur ophalen. Je hebt 7 dagen de tijd om het pakket op te halen. Daarna wordt het automatisch retour gestuurd.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending bij bestellingen vanaf €50,-.
Onder de €50,- rekenen wij €5,95- verzendkosten (incl. BTW).

Installatieprocedure

Wij bieden bij veel producten de optie 'gemonteerd geleverd' aan. Dit vind je terug op de productpagina's. Daar kun je aangeven of je gemonteerd afleveren wenst. Dit is in veel gevallen gratis. Vink hiervoor de optie aan en rond je bestelling af. Wij nemen binnen 24 uur contact met je op om een bezorgafspraak te maken.

Als je op www.fitnessdelivery.nl of in de winkel in Hilversum een bestelling hebt geplaatst met 'gemonteerd geleverd', dan komt een van onze monteurs bij je langs om het product te monteren. Als een van de weinige in Nederland bieden wij voor een aantal producten gratis montage aan en leveren en installeren wij jouw product(en) op de begane grond. Montage op een etage is mogelijk tegen betaling. Onze monteurs nemen het verpakkingsmateriaal weer mee en geven een korte uitleg over het product, zodat je direct kan beginnen met trainen.

Voorbereiding voor gemonteerd leveren
Wij vragen je het volgende voor te bereiden voor levering en montage:

1. Verplaats of bescherm privé-eigendommen in de ruimte waar het product moet worden gemonteerd.
2. Bestel je een groot en/of breed product en wil je deze op een etage geleverd hebben? Geen probleem! Ga dan na of de etage goed bereikbaar is en of het trapgat breed genoeg is. Als de ruimte krap is, moeten de leuningen gedemonteerd worden. Ook moeten vloeren en trappen afgeplakt worden om schade te voorkomen. Als er een trapgat aanwezig is, is het verstandig om voor de juiste bescherming te zorgen. Als dit niet het geval is, dan zijn wij niet aansprakelijk voor schade.
3. Zorg ervoor dat de plek goed bereikbaar is via een lift of trap (geen vlizotrap). Als dit niet het geval is bieden wij oplossingen zoals bijvoorbeeld een hijskraan. Maatwerkoplossingen als deze gaan op basis van een offerte. Neem hiervoor contact met ons op.
4. Levering op de Waddeneilanden is mogelijk voor alle producten in ons assortiment. Wij leveren met DHL of Transmission (grote/zware pakketten). Installatie op de Waddeneilanden is in sommige gevallen mogelijk. Dit gaat op basis van een offerte. Neem hiervoor contact met ons op.
5. Montage in België is in veel gevallen mogelijk. Dit moet vooraf worden overlegd, zodat wij hier een prijsopgaaf voor kunnen maken. Neem hiervoor contact met ons op.

Mocht je verdere vragen hebben over de montageprocedure, dan kun je contact met ons opnemen via 035 6211025 of info@fitnessdelivery.nl.