Ruilen en retourneren

14 DAGEN RETOURGARANTIE
In het kader van de Wet 'Kopen op Afstand' heeft u na het doen van aankopen bij ons het recht op een bedenkperiode van 14 dagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag een product terug worden gestuurd zonder opgaaf van reden, mits het product in 100% dezelfde staat is als bij aflevering.
U dient zelf de portokosten voor het terugsturen te betalen. U kunt eenvoudig een mailtje naar ons sturen binnen de 14 dagen (deze 14 dagen gelden vanaf één dag na aflevering) met in het onderwerp van uw email duidelijk vermeld uw ordernummer. Geef in dat mailtje aan wat u wenst te retourneren en of u dit wenst te ruilen of te laten crediteren. Wij mailen u dan de retourprocedure.
Verzending is altijd voor rekening en risico van de verzender. Tevens dient u het pakket degelijk te verpakken en voldoende te frankeren (onvoldoende gefrankeerde post wordt aan u doorberekend).
Het aankoopbedrag met eventuele verzendkosten zal binnen 30 dagen worden terugbetaald.

HOE RETOURNEERT U?
Retourneren gaat eenvoudig en gemakkelijk. Bij de 14 dagen retourgarantie retourneert u op uw eigen kosten.
Verpakt u uw bestelling zeer goed en degelijk om beschadigingen te voorkomen.
U stuurt een e-mail naar support@fitnessdelivery.nl met daarop duidelijk vermeld het ordernummer en de omschrijving van uw klacht.
Afgestemd op uw wensen en situatie sturen wij een email terug met de retourprocedure.

Hebt u vragen over de het retourneren van bestelling neemt u dan a.u.b. contact op met support@fitnessdelivery.nl